CULTSP PRO promove formação profissional para atendimento em eventos
A formação capacita profissionais de atendimento para atuar em eventos e no Camarote Bar Brahma durante o Carnaval de São Paulo 2026.
O CULTSP PRO – Escolas de Profissionais da Cultura, programa da Secretaria da Cultura, Economia e Indústria Criativas do Estado de São Paulo, realiza nos dias 12 e 13 de janeiro a Formação Profissional para Atendimento em Eventos, em parceria com a Diverti, do Grupo DVT, um dos principais grupos do mercado de entretenimento no Brasil. A iniciativa tem como objetivo qualificar profissionais para oportunidades de trabalho no Camarote Bar Brahma, durante o Carnaval de São Paulo 2026.
As inscrições estarão abertas de 2 a 8 de janeiro, por meio do site do CULTSP PRO.
Com carga horária de 16 horas, a formação acontece das 9h às 18h, no Teatro Sérgio Cardoso, localizado no bairro da Bela Vista, em São Paulo, e oferece 60 vagas. O curso é voltado a profissionais de atendimento em nível operacional, com 18 anos ou mais e ensino fundamental completo. O programa é gerido pelo idg – Instituto de Desenvolvimento e Gestão.
O curso propõe uma abordagem prática e estratégica sobre a atuação profissional em eventos e megaeventos, destacando o papel do staff como principal ponto de contato com o público e agente central na construção da experiência do participante. A formação aborda a visão integrada das operações, a jornada do cliente, as expectativas do público e os princípios da hospitalidade, do cuidado e da excelência no atendimento, aplicados ao contexto real de eventos, com foco na cadeia produtiva do Camarote Bar Brahma.
Ministrada por Ana Karine Menezes, consultora com mais de 25 anos de experiência em educação corporativa, experiência do cliente e formação de equipes, a formação oferece vivências concretas no setor do entretenimento ao vivo. O conteúdo contempla o desenvolvimento de competências essenciais, como comunicação não violenta, empatia, assertividade, postura profissional e habilidades interpessoais, conectando estratégia e comportamento para uma atuação consciente, presente e de alto impacto.
Serviço
Formação Profissional para Atendimento em Eventos
Data: 12 e 13 de janeiro de 2025
Horário: das 9h às 18h (carga horária: 16 horas, com uma hora de intervalo para almoço)
Local: Teatro Sérgio Cardoso
Endereço: Rua Rui Barbosa, 153 – Bela Vista
Cidade: São Paulo/SP
Inscrições: de 2 a 8 de janeiro, no site do CULTSP PRO
Vagas: 60
