Termos e Condições Gerais

1. Das Assinaturas (Revista Impressa e Revista Digital)

• 1.1. Planos e Categorias: As assinaturas das edições da Revista Prazeres da Mesa estão disponíveis nos formatos Anual (1 ano / 12 edições) e Bianual (2 anos / 24 edições), subdivididas nas categorias Padrão e Estudante (com desconto mediante comprovação de vínculo letivo).
• 1.2. Ausência de Renovação Automática: Nossos planos não possuem sistema de renovação automática. Ao término do período contratado (12 ou 24 meses), o envio ou acesso será interrompido, cabendo ao ASSINANTE realizar o processo de renovação manual através do site para estender o plano.
• 1.3. Entrega da Revista Impressa: Os exemplares físicos são despachados via operadores logísticos ou serviços postais. É de responsabilidade única do ASSINANTE manter o endereço de entrega estritamente atualizado no painel do e-commerce.
• 1.4. Acesso à Revista Digital: A distribuição e leitura das edições digitais são processadas temporariamente e de forma oficial por meio da plataforma parceira Zinio. As credenciais de acesso ou códigos de liberação serão fornecidos ao usuário após a validação do pagamento.

2. Dos Ingressos e Inscrições para Eventos

• 2.1. Regra de Conflito de Grade Horária: Para garantir a integridade operacional das arenas e salas de aula, não é permitida a reserva ou inscrição em atividades (aulas, palestras ou degustações) que possuam horários conflitantes ou simultâneos. O sistema barretará agendamentos duplicados no mesmo intervalo de tempo.
• 2.2. Confirmação e Logística: Ingressos ou confirmações de RSVP geram vouchers digitais nominais enviados por e-mail e validados eletronicamente na portaria física do evento através de QR Code ou sistemas integrados de checagem.

3. Do Passaporte MESA

• 3.1. Escopo de Cobertura: O Passaporte MESA é uma Credencial Anual VIP nominal que garante ao portador acesso livre a todas as edições do Mesa Ao Vivo do ano vigente, incluindo integralmente o Congresso Mesa Tendências e o Mesa Ao Vivo São Paulo.
• 3.2. Exclusões Cruciais: O Passaporte MESA não inclui, em nenhuma hipótese, reservas ou acessos aos Jantares Magnos, cujas vagas e transações comerciais devem ser feitas de forma direta e exclusiva com os restaurantes e estabelecimentos responsáveis por sua execução.
• 3.3. Custos Extras de Expositores: A credencial também não cobre quaisquer custos de consumo, produtos, serviços ou experiências comercializados separadamente por expositores terceiros de forma independente no interior das feiras e eventos.
• 3.4. Natureza Intransferível: Por se tratar de um benefício VIP nominal, o passaporte é pessoal e inalienável, sendo obrigatória a apresentação de documento de identidade com foto na recepção das praças do evento para liberação das credenciais.

4. Propriedade Intelectual e Regras de Conduta

Todo o acervo de conteúdo, receitas, imagens, sistemas de votação auditáveis e softwares de inteligência (incluindo o MESA Chat) são de propriedade intelectual exclusiva da editora. É expressamente vedado copiar, redistribuir comercialmente, piratear ou violar os códigos de segurança do site sob pena de sanções cíveis e criminais.

5. Suporte, Atendimento e Foro

Qualquer dúvida operacional, ajuste de cadastro ou solicitação de atendimento deve ser direcionada aos nossos canais centrais oficiais, operando de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h:

• E-mail de Suporte: [email protected]
• Telefone de Atendimento: +55 (11) 3021-3552

Fica eleito o Foro Central da Comarca da Capital do Estado de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões judiciais decorrentes deste contrato.